TERMOS DE USO – LOJA 77 SILVA

Última atualização: 12 de outubro de 2025

Bem-vindo(a) à 77 Silva Variedades, acessível através do endereço eletrônico www.77silva.com.br.
Ao navegar neste site e/ou efetuar uma compra, você concorda com os Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de utilizar nossos serviços.

1. OBJETO

Os presentes Termos regulam o uso do site e as condições de compra, entrega e atendimento aos clientes.
A 77 Silva atua como loja de variedades oferecendo produtos de diferentes categorias com entrega em todo o território nacional.

2. ACEITAÇÃO DOS TERMOS

Ao acessar o site, cadastrar-se ou realizar um pedido, o usuário confirma ter lido, compreendido e aceitado integralmente os presentes Termos de Uso.
Caso não concorde com qualquer item, deverá interromper o uso do site imediatamente.

3. CADASTRO E CONTA DO USUÁRIO

Para realizar compras, o cliente deve fornecer informações verdadeiras e atualizadas.
O usuário é responsável por manter a confidencialidade de seu login e senha e por todas as atividades realizadas em sua conta.
A 77 Silva não se responsabiliza por acessos indevidos resultantes de negligência no sigilo das credenciais.

4. POLÍTICA DE COMPRAS

• Os preços e condições estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

• O pedido será considerado confirmado após a aprovação do pagamento.

• Em caso de divergência de valores, prevalecerá o preço exibido na finalização da compra.

• Todos os produtos estão sujeitos à disponibilidade de estoque.

5. PAGAMENTOS

As transações são processadas por meio de plataformas seguras de pagamento, que utilizam criptografia e certificação SSL.
A 77 Silva não armazena informações de cartões de crédito.

6. ENTREGA E PRAZOS

Os prazos e valores de frete variam conforme o CEP informado.
Após a postagem, o cliente receberá um código de rastreio.
A 77 Silva não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos, como greves, desastres naturais ou falhas logísticas de transportadoras.

7. TROCAS, DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, o cliente tem até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a devolução por arrependimento, desde que o item esteja sem uso e na embalagem original.
Produtos com defeito poderão ser trocados ou reembolsados conforme análise técnica.

Mais detalhes estão disponíveis em nossa Política de Trocas e Devoluções.

8. DIREITOS AUTORAIS

Todo o conteúdo presente no site (textos, imagens, logotipos, vídeos, design, códigos e layout) é de propriedade da 77 Silva e protegido por leis de direitos autorais e propriedade intelectual.
É proibida a reprodução, distribuição ou modificação sem autorização prévia.

9. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

A 77 Silva respeita a privacidade de seus clientes e atua conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Os dados pessoais são utilizados apenas para finalidades legítimas de compra, entrega e atendimento.
Consulte nossa Política de Privacidade para mais detalhes.

10. RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO

O usuário compromete-se a:

• Não violar leis ou regulamentos ao utilizar o site;

• Não disseminar vírus ou códigos maliciosos;

• Não praticar atos que possam comprometer a segurança, estabilidade ou integridade da plataforma.

11. MODIFICAÇÕES DOS TERMOS

A 77 Silva reserva-se o direito de alterar, atualizar ou ajustar os Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio.
As modificações terão efeito imediato após sua publicação neste espaço.

12. LEI APLICÁVEL E FORO

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
Qualquer controvérsia será dirimida no foro da comarca de São Paulo/SP, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

13. CONTATO

Para dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas a estes Termos de Uso, entre em contato com nossa equipe:
📧 E-mail: atendimento@77silva.com.br
🌐 Site: www.77silva.com.br
📦 Horário de atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 18h.